Bank Millennium to jeden z największych banków komercyjnych w Polsce obok Pekao, Santander Bank Polska, mBank i ING Bank Śląski. Obsługuje zarówno klientów indywidualnych, jak i mikroprzedsiębiorstwa, firmy i klientów korporacyjnych. W jego ofercie znajdują się m.in. konta osobiste i firmowe, kredyty, lokaty, inwestycje, produkty oszczędnościowe, ubezpieczenia oraz nowoczesna bankowość internetowa i mobilna.
Bank Millennium – najważniejsze informacje o banku
Bank Millennium to jeden z największych banków komercyjnych w Polsce, który oferuje szeroki zakres usług finansowych dla klientów indywidualnych, przedsiębiorstw oraz instytucji. Został założony w 1989 roku jako Bank Inicjatyw Gospodarczych BIG SA, a w 1997 roku, po fuzji z Bankiem Gdańskim, przyjął nazwę BIG Bank GDAŃSKI SA. W 2003 roku nastąpiła zmiana nazwy na Bank Millennium SA, pod którą funkcjonuje do dziś. Klienci banku mają dostęp do funkcjonalnej aplikacji mobilnej Millennium, która umożliwia wygodne zarządzanie finansami z poziomu smartfona i cieszy się dużym uznaniem użytkowników.
Obecnie bank posiada 372 placówki własne na terenie całej Polski. W IV kwartale 2024 roku liczba klientów indywidualnych Banku Millennium wyniosła 4 823 247. Głównym akcjonariuszem banku pozostaje portugalska grupa Banco Comercial Portugues S.A., posiadająca 50,10% udziałów. Wśród pozostałych znaczących akcjonariuszy znajdują się: Nationale-Nederlanden OFE (9,29%), Allianz Polska OFE (8,97%) oraz OFE PZU „Złota Jesień” (5,41%). Bank Millennium jest spółką notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie i zalicza się do najważniejszych instytucji finansowych w kraju.
Oferta Banku Millennium
Bank Millennium oferuje kompleksowy zestaw produktów i usług finansowych dla klientów indywidualnych, młodzieży, dzieci oraz osób oszczędzających i inwestujących. W jego ofercie znajdują się konta osobiste, oszczędnościowe, lokaty, karty, kredyty, ubezpieczenia, produkty inwestycyjne oraz usługi bankowości elektronicznej.
Konta osobiste
- Millennium 360° – podstawowe konto osobiste prowadzone bez opłat po spełnieniu warunków aktywności. Klienci mogą korzystać z darmowych wypłat z bankomatów Millennium oraz Blikiem we wszystkich bankomatach w Polsce.
- Millennium 360° (18–26 lat) – wersja konta 360° dostosowana do młodszych dorosłych, z preferencyjnymi warunkami prowadzenia i dodatkowymi korzyściami za aktywne korzystanie.
- Konto 360° Junior – rachunek dla dzieci poniżej 18. roku życia, z funkcjami kontrolnymi dla opiekunów oraz możliwością nauki zarządzania finansami.
- Konto 360° Student – konto dla osób uczących się w wieku 18–26 lat, bez opłat za prowadzenie konta i kartę po spełnieniu warunków aktywności.
- Konto walutowe – umożliwia prowadzenie rachunku w walutach obcych (EUR, USD, GBP, CHF), realizowanie przelewów walutowych oraz bezpośredni dostęp do środków w walucie bez konieczności przewalutowania.
Konta oszczędnościowe
- Konto Oszczędnościowe Profit – rachunek do oszczędzania z promocyjnym oprocentowaniem na nowe środki i swobodnym dostępem do pieniędzy bez utraty odsetek.
- Konto Oszczędnościowe Walutowe – pozwala gromadzić oszczędności w walutach obcych i korzystać z oprocentowania dostosowanego do waluty rachunku.
Lokaty terminowe
- Lokata na Nowe Środki – atrakcyjnie oprocentowana lokata dostępna dla nowych środków, oferowana w różnych wariantach czasowych.
- Lokata Mobilna – lokata dostępna wyłącznie przez aplikację mobilną banku, z preferencyjnym oprocentowaniem i krótkim okresem trwania.
- Lokata Millenet w PLN – lokata zakładana samodzielnie przez bankowość internetową, z możliwością wyboru okresu i kwoty.
- Lokata Aukcje – niestandardowa forma lokaty, gdzie klienci mogą licytować wysokość oprocentowania.
- Lokata Millenet w walutach obcych – lokata terminowa zakładana przez internet w walutach takich jak EUR, USD, GBP.
- Lokata Urodzinowa – jednorazowa lokata z podwyższonym oprocentowaniem, oferowana klientom z okazji ich urodzin.
Inwestycje i ubezpieczenia
- Plan Inwestycyjny Millennium – długoterminowe rozwiązanie inwestycyjne łączące możliwość inwestowania z ochroną ubezpieczeniową.
- Fundusze inwestycyjne – możliwość inwestowania w fundusze krajowe i zagraniczne o różnym poziomie ryzyka i potencjale zysku.
- Indywidualne Konto Emerytalne Inwestycyjne (IKE) – produkt umożliwiający inwestowanie środków z myślą o przyszłej emeryturze, z korzyściami podatkowymi.
- Ubezpieczenia:
- ubezpieczenia turystyczne,
- OC i AC komunikacyjne,
- ubezpieczenia kart kredytowych,
- ubezpieczenie kredytu hipotecznego,
- pakiet usług pomocowych „Twój Asystent”.
Karty kredytowe, debetowe i przedpłacone
- Millennium Visa/Mastercard Gold – karta kredytowa z dodatkowymi przywilejami i pakietem ubezpieczeń podróżnych.
- WWF Millennium Mastercard – karta wspierająca ochronę środowiska przy współpracy z WWF, z częścią zysku przekazywaną na cele ekologiczne.
- Millennium Impresja – karta kredytowa z możliwością zwrotu części wydatków u partnerów programu.
- Millennium Visa/Mastercard – standardowe karty kredytowe dostępne dla szerokiego grona klientów.
- Millennium Visa Global – karta z funkcją płatności w walutach obcych bez prowizji za przewalutowanie.
- Mastercard Voyager – karta dla często podróżujących, z ubezpieczeniem podróż i brakiem opłat za transakcje zagraniczne.
- Karty do Konta 360° – karty debetowe przypisane do kont osobistych, umożliwiające wygodne płatności i wypłaty.
- Millennium Visa Konto – karta debetowa z funkcją płatności internetowych i mobilnych.
- Millennium Mastercard Prepaid – karta przedpłacona do zasilenia określoną kwotą.
Bankowość elektroniczna
- Bankowość internetowa – nowoczesna platforma online umożliwiająca zarządzanie rachunkami, lokatami, kredytami i inwestycjami.
- Aplikacja mobilna – aplikacja mobilna Banku Millennium z funkcjonalnościami takimi jak BLIK, autoryzacja mobilna, szybkie przelewy, zakładanie lokat i wnioskowanie o produkty.
Oferta dla firm i przedsiębiorców
- Konto Biznes – podstawowy rachunek firmowy do bieżącej obsługi finansowej działalności gospodarczej.
- Rachunek Biznes w walucie obcej – konto prowadzone w walucie innej niż PLN (np. EUR, USD), ułatwiające rozliczenia zagraniczne.
- Rachunek VAT – dodatkowy rachunek służący do odprowadzania i odbioru podatku VAT, zgodnie z mechanizmem podzielonej płatności.
- Karta do konta Visa Mój Biznes – płatności kartą, która jest powiązana z rachunkiem firmowym.
- Karta do konta Executive Electron – karta dla kadry zarządzającej, zapewniająca dostęp do środków firmowych z funkcją płatności i wypłat.
- Karta kredytowa Millennium Visa Business – karta kredytowa dla firm, umożliwiająca finansowanie bieżących wydatków z odroczonym terminem spłaty.
- Lokata Biznes – forma oszczędzania dla firm, pozwalająca na pomnażanie nadwyżek finansowych z określonym oprocentowaniem.
- Kredyt z gwarancją de minimis – kredyt zabezpieczony gwarancją Banku Gospodarstwa Krajowego, zwiększający dostępność finansowania dla firm.
- Kredyt w rachunku bieżącym w PLN – odnawialny limit kredytowy na firmowym koncie, umożliwiający finansowanie krótkoterminowych potrzeb.
- Kredyt gotówkowy w PLN – pożyczka dla firm wypłacana jednorazowo, do wykorzystania na dowolny cel związany z działalnością gospodarczą.
- Faktoring – usługa finansowania faktur, poprawiająca płynność finansową przez wcześniejsze otrzymanie środków z wystawionych faktur.
- Leasing – forma finansowania środków trwałych (np. samochodów, maszyn), pozwalająca korzystać z nich bez konieczności ich zakupu.
- Usługi powiernicze – usługi przechowywania i zarządzania aktywami (np. papierami wartościowymi) w imieniu klienta biznesowego w ramach umowy.
Dodatkowe usługi
- Lokaty strukturyzowane – produkty inwestycyjne łączące bezpieczeństwo części kapitału z możliwością zysku uzależnionego od wyników rynku.
- Doradztwo inwestycyjne – wsparcie doradców w doborze produktów inwestycyjnych dostosowanych do profilu klienta.
- Kantor internetowy – usługa wymiany walut online, dostępna całodobowo, z atrakcyjnymi kursami i szybkim przewalutowaniem środków.
Opinie o Millennium Bank
Bank Millennium to jedna z czołowych instytucji finansowych w Polsce, z której usług korzystają miliony klientów. Zamieszczone opinie o koncie i jakości obsługi są jednak dość podzielone. Sprawdźmy zatem, co podoba się klientom w Banku Millennium, a co wiąże się z pewnymi wątpliwościami.
Opinie klientów o Millennium
Bank Millennium od lat uchodzi za jeden z bardziej nowoczesnych i przyjaznych klientom banków w Polsce. Wiele pozytywnych opinii dotyczy przede wszystkim intuicyjnej bankowości internetowej i aplikacji mobilnej, która oferuje szeroki zakres funkcji, takich jak szybkie płatności, podgląd historii transakcji czy możliwość załatwienia wielu formalności online. Klienci chwalą również czytelny i nowoczesny interfejs oraz regularne aktualizacje, które wprowadzają nowe udogodnienia.
W 2024 roku Bank Millennium zdobył uznanie w branży, otrzymując Gwiazdę Jakości Obsługi, choć równolegle pojawia się na jego temat także wiele krytycznych opinii. Część użytkowników zwraca bowiem uwagę na problemy z dostępnością doradców w oddziałach, długi czas oczekiwania na infolinii i problemy z reklamacjami. Klienci mają także zastrzeżenie dotyczące klarowności ważnych informacji związanych m.in. z kredytami hipotecznymi.
Czy Bank Millennium to dobry bank?
Naszym zdaniem Bank Millennium to nowoczesna i bezpieczna instytucja, która zasłużenie cieszy się popularnością wśród polskich klientów. Oferuje szeroki wybór produktów bankowych – od kont osobistych, przez kredyty i lokaty, po rozwiązania dla firm. Na plus zasługuje również rozbudowana aplikacja mobilna, która według wielu użytkowników należy do najlepszych na rynku – jest intuicyjna, funkcjonalna i regularnie aktualizowana.
Według naszej analizy, Bank Millennium jest bankiem wiarygodnym i bezpiecznym – działa zgodnie z regulacjami KNF, a środki klientów są objęte gwarancją BFG do wysokości 100 000 euro. Strona internetowa banku jest przejrzysta i łatwa w obsłudze, a większość formalności da się załatwić online, co dla wielu klientów jest dużym udogodnieniem.
Bank Millennium sprawdzi się u osób, które szukają konta z niskimi opłatami i chcą mieć dostęp do różnych usług finansowych w jednym miejscu – od konta osobistego po kredyt hipoteczny. Nie polecamy go jednak osobom, które często korzystają z obsługi w oddziałach lub oczekują błyskawicznej pomocy na infolinii – tu Millennium nadal ma sporo do nadrobienia. Jeśli więc jesteś cyfrowym klientem i nie musisz co chwilę dzwonić do banku, to Millennium powinno Ci się spodobać.
Czy Millennium to polski bank?
Bank Millennium ma polskie korzenie, ale jego głównym akcjonariuszem jest portugalska grupa bankowa Banco Comercial Português (BCP), która posiada większościowy pakiet akcji. Bank działa jednak na podstawie polskiego prawa i jest zarejestrowany w Polsce.
Czy Millennium to bezpieczny bank?
Tak, Bank Millennium jest nadzorowany przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF), a środki klientów do równowartości 100 000 euro są chronione przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny. Bank spełnia europejskie standardy bezpieczeństwa finansowego i cyfrowego.
Jakie konto osobiste oferuje Bank Millennium?
Najpopularniejszym rachunkiem jest Konto Millennium 360°, które można prowadzić bez opłat po spełnieniu prostych warunków – np. wpływu na konto i jednej transakcji kartą lub Blikiem. Konto oferuje dostęp do aplikacji mobilnej, bankowości internetowej oraz darmowe wypłaty z bankomatów własnych.
Czy aplikacja mobilna Millennium jest dobra?
Tak, aplikacja mobilna Banku Millennium jest często chwalona za intuicyjność, nowoczesny design i szeroką funkcjonalność. Użytkownicy doceniają m.in. szybki dostęp do konta, przelewy Blik, zarządzanie kartami i łatwe płatności mobilne.
Jak długo czeka się na infolinii Millennium?
Czas oczekiwania może się różnić, ale w ostatnich miesiącach wielu klientów zgłaszało, że jest on zbyt długi. Zdarza się, że na połączenie z konsultantem trzeba czekać kilka lub kilkanaście minut.
Czy Bank Millennium ma dużo placówek w Polsce?
Tak, Bank Millennium posiada rozbudowaną sieć placówek, jednak w ostatnich latach – podobnie jak wiele innych banków – stopniowo ogranicza ich liczbę na rzecz rozwoju kanałów cyfrowych. Większość spraw można załatwić zdalnie.
Czy mogę otworzyć konto w Millennium przez Internet?
Tak, założenie konta w Banku Millennium jest możliwe całkowicie online – przez aplikację mobilną z weryfikacją tożsamości za pomocą selfie lub przez e-dowód. Proces jest szybki i nie wymaga wizyty w oddziale.
Czy Bank Millennium oferuje konta dla dzieci i młodzieży?
Tak, bank oferuje Konto 360° Junior dla dzieci w wieku 0–17 lat oraz Konto dla Młodych dla osób w wieku 18–26 lat. Konta te mają uproszczoną obsługę i często są bezpłatne.
Czy Millennium oferuje kredyty hipoteczne?
Tak, Bank Millennium ma w ofercie kredyty hipoteczne z możliwością indywidualnego dopasowania warunków. Klienci mogą skorzystać z kalkulatora online i uzyskać wstępną decyzję kredytową przez Internet.
Jakie są najczęstsze skargi klientów Banku Millennium?
Najczęściej pojawiające się uwagi dotyczą długiego czasu oczekiwania na infolinii oraz trudności z uzyskaniem pomocy w niektórych przypadkach. Rzadziej pojawiają się zastrzeżenia do opłat czy aplikacji mobilnej, które są raczej dobrze oceniane.