BNP Paribas

BNP Paribas Bank Polska S.A. to instytucja finansowa o ugruntowanej pozycji na polskim rynku, będąca częścią międzynarodowej grupy BNP Paribas. Bank oferuje kompleksowe rozwiązania finansowe dla klientów indywidualnych, przedsiębiorstw oraz instytucji.

BNP Paribas Bank Polska S.A. – najważniejsze informacje 

Grupa BNP Paribas działa w Polsce od 1919 roku, kiedy to Société Générale de Banque (późniejszy BNP Paribas Fortis) rozpoczął swoją działalność, angażując się w finansowanie inwestycji przemysłowych. Równocześnie w 1920 roku Banque de Paris et des Pays-Bas (Paribas) zaczęło działalność w Polsce, finansując między innymi elektryfikację sieci kolejowej. W 1990 roku, w odpowiedzi na rosnącą obecność Grupy, w Warszawie zostało otwarte przedstawicielstwo Banque Nationale de Paris, a cztery lata później powstał BNP-Dresdner Bank (Polska) S.A., który był wspólnym przedsięwzięciem BNP Paribas i Dresdner Bank AG. Po zmianach w strukturze właścicielskiej, w 2001 roku bank uzyskał pełną niezależność jako BNP Paribas Bank Polska. W 2006 roku BNP Paribas Bank Polska został przekształcony w oddział BNP Paribas SA. Dziś oddział ten koncentruje się na świadczeniu usług dla korporacji, dużych firm i instytucji w ramach Corporate and Investment Banking (CIB), oferując rozwiązania finansowe, doradcze oraz zarządzanie ryzykiem.

Grupa BNP Paribas rozszerza swoją ofertę także poprzez spółki zależne, które dostarczają usługi w zakresie leasingu, ubezpieczeń, powiernicze, factoringowe i zarządzania flotą samochodową. W 2009 roku do Grupy BNP Paribas dołączył Fortis Bank, który zmienił nazwę na BNP Paribas Fortis, a w 2011 roku przyjął nazwę BNP Paribas Bank Polska. W 2014 roku nastąpiła kolejna istotna zmiana – przejęcie Banku BGŻ, a 30 kwietnia 2015 roku powstał Bank BNP Paribas.

Struktura akcjonariatu BNP Paribas Bank Polska S.A. przedstawiała się następująco:​

• BNP Paribas SA: 57,26%
• BNP Paribas Fortis SA/NV: 24,00%
• Pozostali akcjonariusze: 18,77%

BNP Paribas Bank Polska S.A. obsłużył w 2024 roku ponad 4 miliony klientów i posiada około 350 placówek własnych. Bank jest notowany na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 2011 roku.

Oferta Paribas Bank Polska S.A

Bank oferuje różne produkty i usługi finansowe zarówno klientom indywidualnym, jak i rolnikom, przedsiębiorcom i korporacjom. Poniżej przedstawiamy aktualną ofertę banku.

Konta osobiste

• Konto Otwarte na Ciebie z kartą – uniwersalne konto osobiste z kartą debetową i dostępem do bankowości online oraz aplikacji mobilnej.
• Konto Otwarte na Ciebie – rachunek bankowy bez przypisanej karty, idealny do prostych przelewów i operacji internetowych.
• Moje Konto Premium – konto dla klientów oczekujących indywidualnego podejścia, z osobistym opiekunem i dedykowaną infolinią.
• Konto z Kartą dla Wpływowych – prestiżowa oferta dla osób z wyższymi dochodami, karta debetowa w pakiecie i preferencyjne warunki kredytowe.
• Rachunek walutowy – konto w euro, dolarach lub funtach z możliwością korzystania z wielowalutowej karty Mastercard.
• Konto dla dziecka od 7 lat – bezpieczne narzędzie finansowe dla najmłodszych z opcją nadzoru rodzicielskiego.
• Konto dla dziecka od 7 do 13 lat – przeznaczone dla dzieci z ograniczoną funkcjonalnością i edukacyjnym podejściem do finansów.
• Konto dla młodych od 13 do 18 lat – rachunek z kartą debetową i dostępem do aplikacji mobilnej, wspierający samodzielność finansową.
• Konto na Teraz – prosty rachunek do codziennych transakcji bez opłat za prowadzenie.
• Rachunek podstawowy – bezpłatne konto bankowe dla osób nieposiadających innego konta osobistego w banku.

Konta oszczędnościowe

• Konto Pełne Marzeń – elastyczne konto oszczędnościowe z comiesięcznym oprocentowaniem i możliwością dopłat.
• Konto Lokacyjne – klasyczne konto oszczędnościowe do bezpiecznego gromadzenia środków z codziennym dostępem online.

Karty kredytowe i debetowe

• Mastercard Standard – uniwersalna karta kredytowa z atrakcyjnym RRSO i bezpiecznymi płatnościami online.
• Visa Platinium – prestiżowa karta z ubezpieczeniem podróżnym i dostępem do programu Visa Benefit.
• Mastercard Gold – złota karta kredytowa dla klientów oczekujących wyższych limitów i dodatkowych przywilejów.
• Karta debetowa – karta do konta osobistego, z funkcją Blik i możliwością wypłat z bankomatów w Polsce i za granicą.
• Karta Otwarta eŚwiat – karta idealna do zakupów online z dodatkowymi zabezpieczeniami internetowymi.
• Karta Mastercard Multiwalutowa – karta debetowa do płatności w różnych walutach bez dodatkowej prowizji za przewalutowanie.
• Karta Otwarta na Świat – propozycja dla podróżników, z preferencyjnymi warunkami płatności za granicą.
• Konto Karty Samodzielniaka – edukacyjna karta debetowa dla dzieci, powiązana z kontem.
• Karta do Dorosłości – karta dla młodzieży uczącej się zarządzania finansami w praktyce.
• Karta mobilna – wirtualna karta do płatności Google Pay i Apple Pay dostępna w aplikacji GOmobile.

Kredyty i ubezpieczenia

• Pierwsza Pożyczka – szybki kredyt gotówkowy dla nowych klientów z uproszczonym procesem weryfikacji.
• Kredyt konsolidacyjny – rozwiązanie dla osób chcących połączyć kilka zobowiązań w jedną wygodną ratę.
• Kredyt gotówkowy online – szybki kredyt złożony bez wychodzenia z domu, z decyzją w kilka minut.
• Kredyt na zielone zmiany – finansowanie ekologicznych inwestycji, np. fotowoltaiki lub pompy ciepła.
• Kredyt hipoteczny – oferta kredytu na zakup mieszkania lub domu, z konkurencyjnym RRSO i wsparciem doradcy.
• Kredyt na samochód – korzystne finansowanie pojazdów, zarówno nowych, jak i używanych.
• Kredyt odnawialny w koncie – limit kredytowy powiązany z rachunkiem osobistym, dostępny w każdej chwili.
• Kredyty ratalne – możliwość finansowania zakupów w sklepach stacjonarnych i internetowych na raty.
• Restrukturyzacja zobowiązań – pomoc dla klientów z trudnościami finansowymi, polegająca na zmianie warunków spłaty.
• Ubezpieczenia – w tym m.in. ubezpieczenie podróżnicze, ubezpieczenie nieruchomości, ubezpieczenie OC, AC i Assistance, ubezpieczenie spłaty zadłużenia, ubezpieczenie na życie i zdrowie, ubezpieczenie na wypadek cyberprzestępstw.

Inwestycje

• Lokata Filmowa – tematyczna lokata terminowa z atrakcyjnym oprocentowaniem.
• Lokata Samodzielniaka – lokata edukacyjna dla dzieci uczących się oszczędzania.
• Lokata GO – krótki okres lokaty i szybki dostęp do środków przez aplikację.
• Lokata GOmobile – promocyjna lokata dostępna wyłącznie przez aplikację mobilną.
• Lokata na nowe środki – lokata z wyższym oprocentowaniem dla nowych środków wpłaconych na rachunek.
• Lokata urodzinowa – specjalna oferta z okazji urodzin klienta, z preferencyjnymi warunkami.
• Certyfikaty strukturyzowane „Amerykańska Tarcza” – instrument inwestycyjny powiązany z rynkiem amerykańskim.
• Certyfikaty strukturyzowane „Guru Biznesu II” – propozycja dla osób śledzących światowych liderów rynku.
• Certyfikaty strukturyzowane „Złoty Kupon” – certyfikaty z gwarantowanym kuponem wypłaty.
• Fundusze inwestycyjne – szeroka oferta funduszy krajowych i zagranicznych, z możliwością dywersyfikacji portfela.
• Indywidualne Konto Emerytalne IKE – oszczędzanie z myślą o przyszłości z ulgami podatkowymi.
• Indywidualne Konto Zabezpieczenia Emerytalnego IKZE – dodatkowy sposób budowania kapitału emerytalnego.
• Rachunek oszczędnościowy IKE – bezpieczne lokowanie środków na przyszłość w ramach konta emerytalnego.

Dla rolników

• Konto otwarte na Agrobiznes – rachunek stworzony z myślą o potrzebach gospodarstw rolnych.
• Agro box – pakiet usług bankowych dla rolników z opcją leasingu i ubezpieczeń.
• Kredyt Agro Progres – kredyt inwestycyjny z możliwością rozwoju gospodarstwa.
• Kredyt inwestycyjny Agromax – finansowanie inwestycji rolnych z dotacją do odsetek.
• Kredyt obrotowy z gwarancją FGR – kredyt na bieżące potrzeby działalności rolniczej.
• Kredyt Agro Ekspres – szybka decyzja kredytowa i minimum formalności.
• Kredyt Agro Rzeczówka Light – finansowanie bez zabezpieczeń dla małych gospodarstw.
• Kredyt Formuła Agro – elastyczna forma kredytowania na dowolny cel rolniczy.
• Kredyt Agro Lider – finansowanie dużych inwestycji w rolnictwie.
• Pożyczka leasingowa dla rolników – alternatywa dla klasycznego leasingu w formie pożyczki.

Dla firm

• Firmowe Konto Oszczędnościowe – oprocentowane konto firmowe z codziennym dostępem online.
• Konto Otwarte na Biznes Non Profit – rachunek dla organizacji pozarządowych z uproszczoną obsługą.
• Rachunki powiernicze i zastrzeżone – konta specjalnego przeznaczenia zgodne z wymogami prawnymi.
• Rachunki pomocnicze – dodatkowe konta ułatwiające zarządzanie finansami firmowymi.
• Kredyt Ekspres Linia – szybka linia kredytowa z przeznaczeniem na bieżące wydatki.
• Kredyt w rachunku bieżącym – elastyczny dostęp do dodatkowych środków firmowych.
• Kredyt gotówkowy Biznes Lider – finansowanie dla przedsiębiorców z uproszczoną procedurą.
• Kredyty inwestycyjne – wsparcie inwestycji rozwojowych dla mikro, małych i średnich firm.
• Gwarancja de minimis BGK – pomoc publiczna w formie gwarancji zabezpieczającej kredyt.
• Restrukturyzacja zadłużenia – rozwiązania wspierające firmy w trudnej sytuacji finansowej.
• Karty kredytowe i debetowe dla firm – narzędzia do zarządzania wydatkami firmowymi i transakcjami służbowymi.

Usługi dodatkowe

• Program Bezcenne Chwile i Visa Benefit – programy lojalnościowe z nagrodami za transakcje kartą.
• Leasing – finansowanie środków trwałych bez angażowania gotówki.
• Mikrofaktoring – szybkie finansowanie faktur, szczególnie dla małych firm.
• Aplikacja GOmobile – dostęp do konta, przelewów, Blika oraz płatności Google Pay i Apple Pay.
• GOksięgowość – wsparcie księgowe zintegrowane z bankowością online.
• FX Pl@net – platforma do realizacji transakcji walutowych.
• Auto z mamGO – finansowanie zakupu samochodów z partnerskimi firmami.
• Terminale POS – terminale płatnicze dla firm i sklepów stacjonarnych.
• Biuro Maklerskie – dostęp do instrumentów giełdowych i doradztwa inwestycyjnego.
• Usługi windykacyjne – wsparcie w odzyskiwaniu należności firmowych.
• GOdealer – platforma do zawierania transakcji walutowych w czasie rzeczywistym.

Opinie o BNP Paribas Bank Polska S.A.

Wizerunek BNP Paribas Bank Polska S.A. w oczach klientów nie jest jednorodny – można dostrzec zarówno pozytywne głosy, jak i opinie krytyczne, które pojawiają się w dyskusjach internetowych, mediach społecznościowych oraz w serwisach zbierających recenzje instytucji finansowych. 

Opinie klientów o BNP Paribas Bank Polska S.A.

Klienci doceniają stabilność banku i rozbudowaną ofertę dostosowaną do potrzeb różnych grup odbiorców, w tym segment produktów dla rolników, przedsiębiorców oraz osób zainteresowanych inwestowaniem. Zaufanie wzbudza także przynależność do międzynarodowej grupy kapitałowej, co zdaniem części użytkowników zwiększa poczucie bezpieczeństwa powierzanych środków. Również bankowość internetowa zbiera dobre opinie od osób, które korzystają z niej wyłącznie w podstawowym zakresie – wykonując przelewy, kontrolując saldo czy zakładając lokaty. Aplikacja mobilna w opinii wielu użytkowników działa stabilnie i intuicyjnie.

Z drugiej strony, dość regularnie powracają krytyczne uwagi dotyczące obsługi klienta. Klienci zgłaszają przypadki trudności z dodzwonieniem się na infolinię, a także skarżą się na długi czas rozpatrywania reklamacji czy wniosków kredytowych. Pewna grupa użytkowników wskazuje na problemy techniczne w działaniu aplikacji mobilnej i bankowości internetowej, które pojawiają się zwłaszcza po aktualizacjach systemu. Negatywne komentarze dotyczą również komunikacji marketingowej – niektórzy klienci zwracają uwagę na otrzymywanie zbyt dużej liczby wiadomości promocyjnych lub na niejasny sposób przedstawiania warunków promocji. =

Czy BNP Paribas Bank Polska S.A. to dobry bank? Nasza opinia

Według naszej analizy BNP Paribas Bank Polska S.A. to instytucja, która przez ostatnie lata wyraźnie umacnia swoją pozycję na polskim rynku. Widać konsekwentną strategię w zakresie łączenia tradycyjnej bankowości z nowoczesnymi rozwiązaniami cyfrowymi, co przekłada się na zwiększającą się liczbę klientów. Naszym zdaniem warto docenić stabilność kapitałową banku, jego powiązania z renomowaną grupą międzynarodową oraz duży potencjał technologiczny, który – mimo pewnych niedociągnięć – w wielu aspektach spełnia oczekiwania klientów indywidualnych i biznesowych. Dużym plusem jest też bardzo rozbudowana oferta produktowa i usługowa.

Na plus należy zaliczyć również aktywność w obszarze ESG, czyli działań środowiskowych, społecznych i związanych z ładem korporacyjnym. BNP Paribas stawia na rozwój zrównoważonych produktów finansowych, inwestuje w projekty związane z zieloną energią i deklaruje odpowiedzialne podejście do finansowania przedsiębiorstw. Według nas świadczy to o nowoczesnym i przyszłościowym modelu funkcjonowania banku.

Największym wyzwaniem pozostaje jakość obsługi klienta – zarówno online, jak i w fizycznych placówkach. Część procesów wymaga uproszczenia, a komunikacja z klientem – większej przejrzystości i reaktywności. Uważamy, że bank dysponuje odpowiednimi zasobami, by wdrożyć potrzebne zmiany, ale tempo ich wprowadzania powinno zostać przyspieszone.